Segurança e Privacidade

O presente site é mantido e operado por IDCARDS Soluções, que é uma empresa especializada em soluções inovadoras completas de integração de controle de acesso, identificação e segurança. Fornece tecnologia para gestão de controle de acesso, gestão para controle de ponto. Tem uma vasta linha de cartões de acesso smart cards, excelência em identificação pessoal, impressoras para crachás e suprimentos.

A presente política se presta a informar clara e detalhadamente a forma de coleta, armazenamento, uso e proteção das suas informações pessoais, onde são coletados e utilizados alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam o presente site. Ao fazê-lo, na qualidade de controlador desses dados, o site está sujeito às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP – Lei n.º 13.709/2018.

A proteção de seus dados pessoais é medida de extrema importância e preocupação pelo site, e, por isso, é disponibilizada esta Política de Privacidade e Segurança, que contém informações importantes sobre: 

- quem deve utilizar o site;

- quais dados são coletados e o que é feito com eles;

- seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e

- como entrar em contato conosco.

Após a leitura cuidadosa da presente política, você aceita e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar ou adquirir nossos produtos, serviços, ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade de que é oferecido ao acessar o site. Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo, sempre para aumentar a segurança e sigilo dos dados, onde deverá ser divulgada a versão revisada no site, tudo sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis ao caso.

Esta Política se aplica a usuários que interagem com serviços e produtos oferecidos pelo site, como clientes, colaboradores e parceiros. Informa como você pode acessar a atualizar seus Dados Pessoais e exercer seus direitos relativos a eles

È de se dizer que, se você não nos fornecer os Dados Pessoais necessários, talvez possa não ser possível fornecer a você os produtos e serviços disponibilizados. 

1 – Dos usuários e clientes

O site deve ser utilizado por pessoas capazes, maiores de 18 (dezoito) anos de idade, entre interessados, clientes e demais usuários, sendo certo que menores de idades não devem utilizálo.

2 – Dados que poderão ser coletamos e motivos da coleta

O site coleta e utiliza apenas os dados pessoais fornecidos expressamente e voluntariamente pelo usuário em campos próprios no setor de cadastro unicamente para atendimento dos fins comerciais e negociais da empresa com o cliente, não sendo, pois, coletados para qualquer outro fim.

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que fornecidos com o consentimento expresso do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

O site coleta informações técnicas sobre o computador ou dispositivo móvel que é utilizado para acessar o site, como o endereço do IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do navegador e as páginas e/ou aplicativos que acessou. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

O site coleta as informações financeiras e de pagamento dos usuários, quando for necessário para tratar, atender e faturar um pedido, ou que você usa para fazer uma compra, como os dados do cartão de débito/crédito ou outras formas de pagamento. Em qualquer caso, o site, ou os prestadores de serviço de processamento de pagamentos lida com as informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas, e os padrões de segurança aplicáveis. Detalhes do cartão de pagamento, como código de segurança, não são gravados.

O site não compartilha seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o site faça cumprir alguma determinação legal, judicial e/ou regulatória, ou, ainda, para cumprir ordem expedida por autoridade pública, nos termos do art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expedidos os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

2.1 – Cookies

O site informa que se utiliza de cookie, que é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita, onde são capturados dados e informações em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo e outras informações e conteúdo semelhantes sobre suas interações, como tempo de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. É amplamente utilizado para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações ao site.

O cookie ajuda o site a reconhecê-lo ao visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não seja necessário solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie deixará de ter efeito. Também são usados cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente sempre que entrar em sua conta. Você estará livre para recusar os cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do site.

3. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Os Dados Pessoais e demais dados captados e tratados pelo site somente se dão a partir do consentimento do usuário, com manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o usuário autoriza previamente, tudo em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados.

O seu consentimento será obtido de forma específica e boa-fé do site para com seus usuários e clientes, sendo certo que, ao utilizar os serviços do site e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentido com as disposições desta política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

Como a captação e tratamentos dos dados são consentidos, para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com o site através dos meios disponíveis informados abaixo, sendo certo que a qualquer momento e sem nenhum custo, o usuário poderá revogar seu consentimento, corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos, solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento, e etc...

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que o site solicite documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

Desta forma, o site assegura a seus usuários e clientes seus direitos de titular previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. 

4. Como seus Dados Pessoais são mantidos seguros?

O armazenamento e processamento dos dados coletados e/ou tratados pelo site reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos mesmos, onde são empregadas medidas de proteção física, eletrônicas e processuais, com soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, o site conta também com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas, orientadas para a proteção da sua privacidade.

O site emprega medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados, em especial o Certificado de Segurança SSL.

As medidas que são utilizadas levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes.

Entre as medidas de segurança adotadas pelo site, destacam-se as seguintes:

- os dados dos usuários são armazenados em ambiente seguro e idôneo;

- limita-se o aceso aos dados dos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;

- são mantidos registros de todos aqueles que têm, de algum forma, contato com os dados;

- o acesso aos dados é feito somente após o compromisso de confidencialidade

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataque de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora o site seja, em geral, responsável pelos dados pessoais que são tratados, o site se exime de responsabilidade caso ocorra alguma situação excepcional como essas, sobre as quais não se tem nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, serão devidamente comunicados os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados, além de tomadas das medidas judiciais cabíveis.

O site conta com a ajuda do usuário também, que tem papel fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros, sendo que sugere as seguintes medidas: - quando criar conta on-line, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar, mantendo-a confidencial por qualquer uso de sua conta;

- se usar computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta

– log out)

– sempre que sair do computador;

4. Alteração da Política e Contatos

O site informa que esta Política, e eventuais revisões e/ou atualizações, entrarão em vigor assim que disponibilizada no site, podendo ser alterada a qualquer momento, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas no site, e/ou pela disponibilização de novas funcionalidades, e/08 pela supressão ou modificação daquelas já existentes, mas sempre em consideração à privacidade e segurança dos dados. Sempre que houver alguma modificação, os usuários serão cientificados acerca da mudança.

Para outros esclarecimentos e/ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Segurança ou sobre os dados pessoais que são tratados, entre em contato com o encarregado de proteção de dados pessoais do site, pelos seguintes canais:

- e-mail: contato@idcards.com.br

- telefone: 61 – 3879.6661

- whatsapp: 61 – 9.9179.8919

Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação fornecida pelo site só será processada de acordo com as leis aplicáveis.

Será recebida e investigada qualquer reclamação sobre a forma como o site gerencia os Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).